房源作假 平臺(tái)坑租客不帶眨眼?
居大不易,不尊重租客的中介和平臺(tái),最終也難以得到市場(chǎng)的信任。一旦被貼上“假房源泛濫”的標(biāo)簽,用戶拋棄你,連聲再見都不會(huì)說。
朝南帶電視大臥室1500元,年底清庫(kù)存地鐵旁主臥1650元拎包入住,二環(huán)新小區(qū)30平米主臥1700元——精美的裝修,不錯(cuò)的地段,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)行情的價(jià)格,如果你是個(gè)租房客,看到這樣的房源信息怎會(huì)不動(dòng)心?不過當(dāng)你撥打電話咨詢看房時(shí),可能就中招了,租房中介帶你去看的,往往是那些畫風(fēng)突變且價(jià)格翻番的房源。
近日,有網(wǎng)友反映某租房平臺(tái)上存在大量?jī)?yōu)質(zhì)低價(jià)房源出租,然而客戶要看房時(shí)卻屢遭已出租或被預(yù)訂的“套路”。
12月24日,記者隨機(jī)抽取該平臺(tái)上位于北京主城區(qū)的20套房源進(jìn)行調(diào)查,僅有3套登記房源能按平臺(tái)標(biāo)示的價(jià)格租賃。在另一家平臺(tái)也存在類似的情況。
20套房源只有3套能按標(biāo)示價(jià)格租賃,與那些已出租或被預(yù)訂的精美房源無(wú)緣,并不是運(yùn)氣不好,純粹是因?yàn)樽夥?ldquo;套路太深”。通過虛假的低價(jià)房源來(lái)拉客,這種套路不是哪個(gè)平臺(tái)獨(dú)有,以至于租房中介都敢對(duì)租客直言:“網(wǎng)上掛的就是個(gè)魚餌,把你釣上來(lái)之后,再推別的房子”。
對(duì)此,有過找房經(jīng)驗(yàn)的人,應(yīng)該有親身體會(huì)。在一些平臺(tái)上,找一套真實(shí)出租的非中介個(gè)人房源,到底有多難。
低價(jià)房源騙局盛行,不意味著只是個(gè)道德良心命題。其實(shí)按照《廣告法》第二十八條,商品或者服務(wù)不存在的,或者商品的性能、功能等信息與實(shí)際情況不符,對(duì)購(gòu)買行為有實(shí)質(zhì)性影響的,可以明確定性為虛假?gòu)V告。
對(duì)租房平臺(tái)來(lái)說,房源信息五花八門,審核難免掛一漏萬(wàn)。但這也不是放任虛假房源坑人的理由。作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,“明知或者應(yīng)知廣告活動(dòng)違法不予制止的”,同樣得承擔(dān)連帶責(zé)任。
還有一種可能是,和發(fā)布低價(jià)虛假房源的租房中介一樣,租房平臺(tái)也需要通過它來(lái)“釣”用戶,所以難免缺少整治的動(dòng)力,對(duì)虛假宣傳睜一只眼閉一只眼。
今年9月,北京市住建委曾嚴(yán)查互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)房源發(fā)布信息;11月,安居客等平臺(tái)還被要求進(jìn)行整改。連續(xù)的監(jiān)管執(zhí)法,并沒有鏟除低價(jià)房源騙局,可見租房領(lǐng)域的亂象有多頑強(qiáng)。
那些租房中介,通過低價(jià)房源拉客,無(wú)非是打定了做一次性生意,坑一次算一次。然而需要提醒平臺(tái)的是,用戶被套路得多了,可能會(huì)直接卸載APP。放任虛假房源泛濫,絕不可能真正留住用戶,只會(huì)毀掉自己的口碑。
居大不易,不尊重租客的中介和平臺(tái),最終也難以得到市場(chǎng)的信任。一旦被貼上“假房源泛濫”的標(biāo)簽,用戶拋棄你,連聲再見都不會(huì)說。還望相關(guān)中介公司和平臺(tái)能算清楚“長(zhǎng)遠(yuǎn)賬”。而如果他們“明知故犯”“一犯再犯”,相關(guān)部門也該嚴(yán)查嚴(yán)懲。“掛羊頭賣狗肉”的不良商販在市場(chǎng)上游走,實(shí)在是有礙城市形象。
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