2020年9月14日，由歐盟委員會指導(dǎo)，中國城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心、法國展望與創(chuàng)新基金會共同組織評選出的“2020中歐數(shù)字化抗疫優(yōu)秀案例”在重慶召開的“智博會暨中歐綠色智慧城市峰會”上發(fā)布。

來自中國和歐洲的53個(gè)企業(yè)及城市的數(shù)字化抗疫實(shí)踐獲評優(yōu)秀案例，內(nèi)容涵蓋疫情防范、疫情控制、有效救治、民生保障、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、政策保障、城市治理7個(gè)方面。據(jù)了解，此次獲評優(yōu)秀案例由組委會從中國國內(nèi)超過30個(gè)省份、50余家企業(yè)，以及歐洲包括英、法、德、意等國在內(nèi)的13個(gè)國家的25個(gè)城市和地區(qū)的申報(bào)案例中評選而出。

微醫(yī)是最早通過數(shù)字技術(shù)參與抗擊疫情的數(shù)字健康企業(yè)之一，其打造的“全球抗疫平臺”以及天津市委網(wǎng)信辦聯(lián)合微醫(yī)申報(bào)的疫情防控“天津模式”，雙雙入選“2020中歐數(shù)字化抗疫優(yōu)秀案例”。微醫(yī)公關(guān)傳播高級總監(jiān)張頌奇在峰會分享中介紹，微醫(yī)通過“全國義診實(shí)時(shí)救助”“助力地方政府?dāng)?shù)字化抗疫”“中國經(jīng)驗(yàn)服務(wù)全球”三場戰(zhàn)役，為國內(nèi)和國際同時(shí)開辟出了抗擊新冠肺炎疫情的“空中戰(zhàn)場”。

據(jù)了解，在疫情暴發(fā)伊始，微醫(yī)就通過建立“新冠肺炎實(shí)時(shí)救助平臺”為中國國內(nèi)提供免費(fèi)問診、在線購藥及藥品配送等創(chuàng)新抗疫服務(wù)，有效分流患者，篩查輕癥，減少患者赴醫(yī)過程中的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。截至9月14日，微醫(yī)“新冠肺炎實(shí)時(shí)救助平臺”上線醫(yī)生超過6.8萬名，累計(jì)提供免費(fèi)服務(wù)221萬人次，總訪問量超1.5億次。

以城市為主體，在疫情期間，微醫(yī)協(xié)助15個(gè)省份的152個(gè)縣市(區(qū))搭建數(shù)字化抗疫平臺，提供在線義診和監(jiān)測服務(wù)，并在湖北武漢、天津、山東泰安等地創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)了慢病復(fù)診購藥、醫(yī)保在線支付、送藥上門等一站式服務(wù)，有效保障了當(dāng)?shù)鼗颊咭咔槠陂g的用藥需求。

其中，天津市網(wǎng)信辦聯(lián)合微醫(yī)申報(bào)的疫情防控“天津模式”，作為城市抗疫實(shí)踐的代表入選“中歐數(shù)字化抗疫優(yōu)秀案例”。該模式同時(shí)推動了分級診療等一系列工作的數(shù)字化升級，為天津市民提供了高效、便捷的在線咨詢和復(fù)診購藥等服務(wù)。微醫(yī)在天津的實(shí)踐也被國家衛(wèi)健委發(fā)函向各地推薦。

在服務(wù)于中國國內(nèi)抗疫工作的同時(shí)，微醫(yī)進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)字健康平臺優(yōu)勢，上線“全球抗疫平臺”以應(yīng)對國際疫情的加劇，向全球提供優(yōu)質(zhì)、高效、可及的抗疫服務(wù)，并將中國在抗疫實(shí)踐中所積累的防控診療經(jīng)驗(yàn)向全球分享。

據(jù)了解，微醫(yī)“全球抗疫平臺”面向海外華人及國際友人提供在線咨詢、疫情防控知識科普及心理援助、專業(yè)醫(yī)務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)分享等服務(wù)，累計(jì)為220多個(gè)國家和地區(qū)的326萬人提供服務(wù)。期間，“全球抗疫平臺”獲得中國170多個(gè)駐外使領(lǐng)館的推介。

“此次疫情，從用戶習(xí)慣、醫(yī)生行為、藥品流通、醫(yī)院管理以及政府態(tài)度等各個(gè)方面促進(jìn)了數(shù)字健康服務(wù)的發(fā)展，使之成為了醫(yī)療衛(wèi)生體系中的重要組成部分。”張頌奇在現(xiàn)場介紹，獲評的數(shù)字化抗疫優(yōu)秀案例顯示出，醫(yī)療健康服務(wù)正在全方位、規(guī)?；蚓€上遷移，加速了醫(yī)療、醫(yī)藥、保險(xiǎn)、云檢和數(shù)據(jù)的完整閉環(huán)的實(shí)現(xiàn)。

此次峰會發(fā)布“2020中歐數(shù)字化抗疫優(yōu)秀案例”，正是中歐雙方加強(qiáng)抗擊疫情技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流，深化全球公共衛(wèi)生治理對話合作，推動構(gòu)建人類衛(wèi)生健康共同體的創(chuàng)新舉措。會上來自中歐雙方的政府領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、企業(yè)代表，還就評選出的數(shù)字抗疫案例進(jìn)行了進(jìn)一步的分享與討論，為后疫情時(shí)代中歐雙方相關(guān)領(lǐng)域的合作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與思考。