盡管正值中午，但劉志偉位于河北石家莊的一家萌寵互動(dòng)體驗(yàn)館里客人卻接連不斷。不同于普通寵物店，在這里客人可與小羊羔一起奔跑玩耍，或者遛遛羊駝，或者坐在沙發(fā)上安靜地“擼兔子”……

“現(xiàn)在周末經(jīng)常會(huì)坐滿人。”正忙前忙后為顧客講解動(dòng)物習(xí)性的劉志偉說(shuō)。

近年來(lái)，寵物經(jīng)濟(jì)愈來(lái)愈熱。不同于傳統(tǒng)的圍繞養(yǎng)寵而衍生的產(chǎn)業(yè)鏈，以寵物互動(dòng)體驗(yàn)為主題的寵物體驗(yàn)館也日漸興起，讓人們通過(guò)新穎方式感受“治愈系”萌寵帶來(lái)的慰藉，吸引了不少消費(fèi)者。據(jù)美團(tuán)研究院聯(lián)合智聯(lián)招聘近日發(fā)布《2020年生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)和新職業(yè)從業(yè)者報(bào)告》顯示，萌寵互動(dòng)體驗(yàn)館入圍2019年增速最快的生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)前三位。

不同于一般的寵物貓、狗，劉志偉的體驗(yàn)館里是喜馬拉雅兔、蜜袋鼯、金絲熊、寵物貂等各類異寵。他說(shuō)，體驗(yàn)館的安全和衛(wèi)生是他最在意的。目前店里的各類寵物都是經(jīng)過(guò)人工馴化的，選擇的都是一些性情溫順的小動(dòng)物。同時(shí)，要求顧客進(jìn)店、離店時(shí)都要洗手，結(jié)合今年的新冠肺炎疫情，來(lái)店的客人還要進(jìn)行體溫測(cè)量。

談到經(jīng)營(yíng)寵物體驗(yàn)館的原因，劉志偉說(shuō)他原本經(jīng)營(yíng)一家寵物養(yǎng)殖基地，近年來(lái)發(fā)現(xiàn)寵物體驗(yàn)式消費(fèi)成為寵物行業(yè)的一個(gè)“新風(fēng)口”，于是在2019年投資開(kāi)設(shè)了這樣一家體驗(yàn)館。如今，這里已成為不少年輕人約會(huì)、“溜娃”以及“曬圈”的新選擇。

“孩子特別喜歡小動(dòng)物，這次玩得很開(kāi)心。”石家莊市民王田子帶著孩子一起與小羊玩耍，這是她們第一次感受寵物體驗(yàn)館。王田子說(shuō)，因?yàn)楹⒆犹?，家里不方便養(yǎng)寵物，但寵物體驗(yàn)館可以更近距離地接觸萌寵，是一種不錯(cuò)的選擇。

也有顧客表示，這些小動(dòng)物可以治愈人的心靈，平時(shí)上班工作壓力會(huì)比較大，就會(huì)喜歡來(lái)這種地方，接觸一下小動(dòng)物為自己減壓。

“治愈”和“減壓”是不少顧客對(duì)這些寵物互動(dòng)體驗(yàn)館的首要評(píng)價(jià)。劉志偉介紹說(shuō)，館里不少小動(dòng)物都有自己的忠實(shí)粉絲，一些老顧客會(huì)對(duì)固定的某一只寵物產(chǎn)生感情，從而頻繁“打卡”體驗(yàn)館。

“寵物體驗(yàn)式消費(fèi)的快速發(fā)展是寵物行業(yè)細(xì)分發(fā)展的結(jié)果。”長(zhǎng)期關(guān)注寵物行業(yè)的山東畜牧獸醫(yī)職業(yè)學(xué)院寵物科技系教師于志海稱，寵物體驗(yàn)式消費(fèi)數(shù)年前已經(jīng)在一線城市出現(xiàn)，現(xiàn)在已擴(kuò)展到二三線城市，滿足著人們對(duì)于寵物的心理需求。

有觀點(diǎn)指出，大多消費(fèi)者出于獵奇的心理進(jìn)館消費(fèi)，萌寵體驗(yàn)館紅起來(lái)或許很快，但是紅得久卻很難。對(duì)此，于志海認(rèn)為，萌寵經(jīng)濟(jì)從業(yè)者應(yīng)該更多注重服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)，探索新模式維持消費(fèi)熱度，如此方能有更好的發(fā)展。