據(jù)中國(guó)國(guó)家稅務(wù)總局總審計(jì)師饒立新介紹，全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)將在稅務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域推廣“首違不罰”清單制度，對(duì)納稅人首次發(fā)生且危害后果輕微并及時(shí)改正的部分違法行為，可以依法不予行政處罰;將正常辦理出口退稅業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間在2021年再提速10%以上，助力穩(wěn)外貿(mào);進(jìn)一步壓縮稅務(wù)注銷一般流程辦理時(shí)限，更大力度推進(jìn)優(yōu)化稅務(wù)注銷辦理程序等。

自2月2日開始，國(guó)家稅務(wù)總局在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)納稅人繳費(fèi)人需求調(diào)查，通過多種方式聽取市場(chǎng)主體和社會(huì)各界意見建議，以進(jìn)一步提升辦稅繳費(fèi)服務(wù)水平。國(guó)家稅務(wù)總局7日公布，截至目前，已有超過10萬納稅人繳費(fèi)人通過稅務(wù)網(wǎng)站、客戶端、12366納稅服務(wù)熱線等渠道參與調(diào)查，就改進(jìn)政策輔導(dǎo)、提高辦稅繳費(fèi)便利度等提出意見建議。

饒立新表示，全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)重視納稅人繳費(fèi)人的關(guān)切，正在對(duì)收集到的意見建議開展全面梳理，并初步制定針對(duì)性舉措。下一步，稅務(wù)機(jī)關(guān)將持續(xù)跟蹤收集納稅人繳費(fèi)人意見建議，再推出一系列便民辦稅繳費(fèi)舉措，促進(jìn)服務(wù)再改進(jìn)、滿意度再提升。(完)