數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在改變勞動(dòng)世界。國(guó)際勞工組織23日晚最新發(fā)布的《2021年世界就業(yè)和社會(huì)展望》報(bào)告指出，全球數(shù)字勞工平臺(tái)在過(guò)去十年中增長(zhǎng)了五倍。在新冠疫情影響下，遠(yuǎn)程工作安排的增加或進(jìn)一步加強(qiáng)該趨勢(shì)的發(fā)展。

國(guó)際勞工組織指出，數(shù)字勞工平臺(tái)建立起企業(yè)和客戶(hù)與工人之間的聯(lián)系、改變勞動(dòng)的過(guò)程，對(duì)未來(lái)工作有著深遠(yuǎn)意義。數(shù)字勞工平臺(tái)可分為兩大類(lèi)：在線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和基于位置的平臺(tái)(指任務(wù)由工人在指定的地理位置完成，包括出租車(chē)、配送服務(wù)等)。

報(bào)告顯示，過(guò)去十年間，數(shù)字勞工平臺(tái)的數(shù)量增長(zhǎng)了五倍。在此期間，在線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)量翻了三倍，出租車(chē)和配送平臺(tái)的數(shù)量則增長(zhǎng)了約十倍。這些新增平臺(tái)中很大一部分集中在美國(guó)(29%)、印度(8%)和英國(guó)(5%)。

數(shù)字勞工平臺(tái)投資和收益也呈現(xiàn)出地理分布差異?，F(xiàn)有的數(shù)字勞工平臺(tái)96%的投資都集中在亞洲(560億美元)、北美(460億美元)和歐洲(120億美元)。相比之下，在拉美洲、非洲和阿拉伯國(guó)家的投資總共占4%(40億美元)。2019年，全球數(shù)字勞工平臺(tái)產(chǎn)生了至少520億美元的收益。其中大約70%的收益集中在美國(guó)(49%)和中國(guó)(22%)，而歐洲(11%)和其他地區(qū)(18%)占比相對(duì)較低。

報(bào)告認(rèn)為，平臺(tái)在創(chuàng)造機(jī)會(huì)的同時(shí)帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)。于勞動(dòng)者而言，主要挑戰(zhàn)在于勞動(dòng)和收入的規(guī)范性、工作條件、社會(huì)保護(hù)、集體談判權(quán)等;于企業(yè)而言，許多企業(yè)面臨著不公平競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)據(jù)和定價(jià)不透明等挑戰(zhàn);中小企業(yè)在獲得資金和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施方面存在困難等。

報(bào)告稱(chēng)，隨著平臺(tái)在多個(gè)司法管轄區(qū)運(yùn)營(yíng)，需要制定協(xié)調(diào)一致的政策，以確保它們可以提供體面的勞動(dòng)機(jī)會(huì)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。