推開中國郵政儲蓄銀行股份有限公司張掖市東街營業(yè)所的大門，司機(jī)劉鵬徑直走向了柜臺，填寫好基本信息、遞交材料后，不到五分鐘的時間，伴隨著打印機(jī)吱吱的響聲，增值稅普通發(fā)票便打印完成。

作為貨運(yùn)司機(jī)的劉鵬，常年要給很多單位運(yùn)貨。“辦理增值稅普通發(fā)票一直是最煩心的事。”劉鵬日前對前來采訪的記者說，“3天到4天就要辦理一次，過去在稅務(wù)局辦稅大廳辦理，最快也要半個小時。萬一人多，有時候要排好幾個小時隊，終于等到自己，結(jié)果稅務(wù)局下班了。”

而如今，在郵政代開點(diǎn)，劉鵬不需要長時間的等待就能辦理好業(yè)務(wù)。“稅郵合作后，有了更多選擇，在就近的郵政儲蓄銀行就能辦理業(yè)務(wù)。這家人多，馬上可以去下一家，辦稅不再是難事。”劉鵬說。

由于零散稅收具有征收范圍廣、征管難度大、征收成本高、偶發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)，稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)場所和人力資源有限，很難滿足劉鵬這樣短期內(nèi)頻繁辦理業(yè)務(wù)的納稅人，加之甘肅省地域遼闊，個別邊緣鄉(xiāng)鎮(zhèn)往往距離辦稅服務(wù)場所較遠(yuǎn)，納稅人辦稅難、體驗差。

近年來，國家稅務(wù)總局甘肅省稅務(wù)局深化“放管服”改革，借助郵政系統(tǒng)“網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)優(yōu)、管理規(guī)范”等優(yōu)勢，打通辦稅服務(wù)“最后一公里”。委托郵政代征自然人臨時發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)應(yīng)繳納的增值稅，并代開普通發(fā)票，將辦稅服務(wù)進(jìn)一步延伸至社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，增強(qiáng)了稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)能力，解決了納稅人開票不便的問題，減輕了納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。

截至目前，甘肅省稅務(wù)局委托郵政已累計為62.81萬自然人代開普通發(fā)票226萬份，代征稅款19.45億元。郵政代開普通發(fā)票量已占到代開普通發(fā)票業(yè)務(wù)總量的38.71%，真正做到稅郵合作，便民辦稅。

“稅郵合作，有效緩解了稅務(wù)機(jī)關(guān)有限的服務(wù)資源與納稅人日益增長的辦稅需求矛盾，大大地方便了納稅人辦稅。” 國家稅務(wù)總局張掖市稅務(wù)局局長張智說，“除了稅郵合作，甘肅省稅務(wù)局不斷提升稅務(wù)機(jī)關(guān)自身服務(wù)水平，力爭做到便民、利民、服務(wù)于民。”