1元門(mén)票 能否成常態(tài)化
為促進(jìn)消費(fèi),加快旅游業(yè)復(fù)蘇,多地景區(qū)推出門(mén)票優(yōu)惠政策,“一元游”,甚至“0元門(mén)票”優(yōu)惠等促銷(xiāo)活動(dòng)紛紛上線(xiàn)。
公眾呼吁已久的門(mén)票降價(jià),忽然間成為“現(xiàn)實(shí)”,這令廣大游客興奮不已。這種興奮,反映在許多景區(qū)游客量的驟增上,比如,蘇州在7月31日推出了“一元游園林百萬(wàn)大饋贈(zèng)”活動(dòng),8月1日就有1萬(wàn)多人前往蘇州各大園林景區(qū)。青島12家景區(qū)對(duì)所有游客免門(mén)票后,首日共接待游客31615人次。
若非疫情影響,各地景區(qū)恐怕很難舍得這般大力度“割肉”。不過(guò),低價(jià)門(mén)票換來(lái)了游客量的大增,那么景區(qū)究竟是“割肉”還是“增肥”,恐怕不好說(shuō)。
國(guó)家相關(guān)部委不斷督促景區(qū)降低門(mén)票價(jià)格,一個(gè)是出于惠澤民眾的考慮,讓更多人游得起;另一個(gè)考慮是,作為十幾億人口的大國(guó),國(guó)人旅游消費(fèi)的潛力遠(yuǎn)未充分釋放,而其中一個(gè)重要原因就是景區(qū)門(mén)票價(jià)格太高。國(guó)家從旅游經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略高度考慮門(mén)票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,使旅游業(yè)得到更好的發(fā)展,而景區(qū)經(jīng)營(yíng)者難以轉(zhuǎn)變思路,總是變著法搞些明降實(shí)不降,比如拆解收費(fèi)項(xiàng)目假降價(jià)。其中的問(wèn)題,恐怕是后者思維方式陷入了“算小賬”模式跳不出來(lái)。
割肉肯定是件痛苦的事,只有讓經(jīng)營(yíng)者相信,舍棄門(mén)票經(jīng)濟(jì)不是割肉,而是增肥,才會(huì)接受門(mén)票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。按理說(shuō),門(mén)票降價(jià)、游客量增多這個(gè)簡(jiǎn)單道理人人都懂,但游客量的增多是否一定帶來(lái)景區(qū)收入的增多,經(jīng)營(yíng)者心里或許沒(méi)底數(shù)。這個(gè)問(wèn)題上,一些景區(qū)的某些短視心態(tài)是不可避免的,而做大景區(qū)配套服務(wù),繁榮景區(qū)內(nèi)部市場(chǎng),也需要努力建設(shè)和完善的過(guò)程。
疫情影響導(dǎo)致的旅游業(yè)蕭條,給門(mén)票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)一次契機(jī):如果很多景區(qū)都因疫情影響進(jìn)入低門(mén)票甚至“0元門(mén)票”模式,必然會(huì)努力增加非門(mén)票、多元化經(jīng)營(yíng)收益。而景區(qū)只有發(fā)展到以多元化經(jīng)營(yíng)服務(wù)維系收益,以做大游客量維系景區(qū)多元化經(jīng)營(yíng)服務(wù),才可能放棄門(mén)票經(jīng)濟(jì)。
低價(jià)門(mén)票、“0元門(mén)票”能不能常態(tài)化?不少網(wǎng)友都在問(wèn)。于景區(qū)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),這顯然還是個(gè)“算術(shù)”問(wèn)題,如果門(mén)票價(jià)格越低,來(lái)的游客越多,游客越多景區(qū)收益越多,“游客量為王”勝于“門(mén)票價(jià)格為王”,景區(qū)自然不愿再恢復(fù)從前的門(mén)票價(jià)格;反之,若低價(jià)門(mén)票導(dǎo)致收益大降,行業(yè)復(fù)蘇后,景區(qū)很難繼續(xù)維持低價(jià)門(mén)票。
對(duì)于政策制定者來(lái)說(shuō),則迎來(lái)了一次趁勢(shì)而為的契機(jī):如果能將業(yè)績(jī)考核的重點(diǎn)由門(mén)票收入轉(zhuǎn)向游客量,并逐步增加對(duì)景區(qū)非門(mén)票、多元化旅游經(jīng)營(yíng)收益的考核權(quán)重,就等于增加了門(mén)票提價(jià)的難度,告別低質(zhì)量旅游發(fā)展模式自然會(huì)成為一種自覺(jué)。(馬滌明
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