7日晚，吉林一醫(yī)院門外發(fā)生一起交通事故，傷者急需救治，司機(jī)及傷者親屬多次入院求助，但值班醫(yī)生稱不能脫崗，建議打120。8日，院方回應(yīng)稱，疫情且假期期間護(hù)士保安一人一崗，規(guī)定醫(yī)生不能脫崗，希望當(dāng)事人理解。

醫(yī)院門口發(fā)生車禍，入院求助屢被拒絕并建議撥打120，這樣的事情足以讓很多人義憤填膺，進(jìn)而把矛頭對(duì)準(zhǔn)醫(yī)生和醫(yī)院。然而，依據(jù)簡(jiǎn)單的碎片化信息就質(zhì)疑醫(yī)生和醫(yī)院，未免有些先入為主、感情用事。事實(shí)上，院方隨后的回應(yīng)讓事件經(jīng)過更加明朗，對(duì)于上述事件，除了從道德方面出發(fā)，還應(yīng)該從法律、情理甚至技術(shù)角度綜合分析。

從法律角度來看，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)危重癥患者進(jìn)行及時(shí)救助，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等法律法規(guī)的要求。對(duì)危重患者，醫(yī)生應(yīng)當(dāng)采取緊急措施，不得拒絕。但是這一規(guī)定適用的情景應(yīng)該是患者入院或醫(yī)生出診。而事件中傷者只是碰巧在醫(yī)院外面受傷，如果因此便指責(zé)醫(yī)生“見死不救”，恐怕缺乏依據(jù)。

從醫(yī)院的規(guī)章制度及情理的角度來看，事發(fā)時(shí)正值疫情且假期，醫(yī)院值班醫(yī)護(hù)人員有限，急診科只有內(nèi)科、外科兩名醫(yī)生值班，同時(shí)事發(fā)時(shí)急診內(nèi)科醫(yī)生正在搶救一名心臟病患者。而按照醫(yī)院的規(guī)定，醫(yī)護(hù)人員值班時(shí)間必須在崗，一旦脫崗就屬于違反規(guī)章制度，嚴(yán)重者甚至可能會(huì)被開除。而且，如果醫(yī)生外出期間，正好有緊急病人送往急診卻找不到值班醫(yī)生，因而延誤診治，恐怕還會(huì)引發(fā)新的麻煩和糾紛。

發(fā)生事故，有人受傷，家屬著急獲得救助，完全可以理解。但問題是，患者家屬和醫(yī)生所處的情境不同，對(duì)有些問題也缺乏共識(shí)。而作為圍觀者、非當(dāng)事人，在了解更多信息后再發(fā)聲，應(yīng)該是更明智的選擇，也可以最大程度地避免內(nèi)傷。

當(dāng)然，人們對(duì)醫(yī)院、醫(yī)生有更高的期待，比如醫(yī)院的規(guī)章制度能否更加人性化、更加科學(xué)，對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)鄰近范圍內(nèi)的突發(fā)事故，是否可以有相應(yīng)預(yù)案，在人手夠用的情況下，允許醫(yī)務(wù)人員出診，讓患者得到及時(shí)救助。

醫(yī)生與患者之間多一些換位思考，多一些理解和信任，才能實(shí)現(xiàn)更多共贏。此番事件雖有巧合的成分，但對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、對(duì)醫(yī)生包括對(duì)公眾，都有值得思考的地方。