近日，昆明高新區(qū)舉行“五員”服務(wù)進(jìn)樓宇暨授牌儀式，通過(guò)“五員”服務(wù)聯(lián)系機(jī)制緊密聯(lián)系企業(yè)，及時(shí)了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，全力幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。

據(jù)了解，昆明高新區(qū)“五員”服務(wù)聯(lián)系工作指的是政府機(jī)構(gòu)派駐企業(yè)綜合、招商、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)四部門(mén)服務(wù)專員進(jìn)樓宇，再加上樓宇聯(lián)絡(luò)或企業(yè)聯(lián)絡(luò)服務(wù)專員建立常態(tài)化的“5+1”服務(wù)聯(lián)系制度。其中，企業(yè)綜合服務(wù)專員將按照服務(wù)聯(lián)系管理辦法認(rèn)真對(duì)接企業(yè)，確保對(duì)口聯(lián)系企業(yè)對(duì)服務(wù)事項(xiàng)和聯(lián)系方式應(yīng)知盡知，按照要求定期走訪企業(yè)，及時(shí)了解企業(yè)訴求，及時(shí)受理企業(yè)服務(wù)聯(lián)系事項(xiàng)，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)向企業(yè)反饋服務(wù)聯(lián)系事項(xiàng)處理情況，并認(rèn)真做好工作記錄和臺(tái)賬。招商服務(wù)專員、市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)專員、稅務(wù)服務(wù)專員將全力做好商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)督、稅務(wù)等方面的服務(wù)工作。

“五員”服務(wù)進(jìn)樓宇后，各企業(yè)可以隨時(shí)找到各服務(wù)專員，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，面對(duì)面的溝通交流，及時(shí)解決企業(yè)發(fā)展中遇到各類問(wèn)題。昆明高新區(qū)管委會(huì)副主任張學(xué)平表示，作為昆明高新區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”的一項(xiàng)具體舉措，下一步將逐步推廣“五員”服務(wù)覆蓋高新區(qū)大部分企業(yè)。