澎湃新聞記者 李思文 實習生 賈浩杰

在家上網(wǎng)課就能拿“里斯本大學學院”的碩士學位，還有中留服的學歷認證，且對英語水平?jīng)]有要求……近日，多名消費者向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺 爆料稱，遭遇留學中介虛假宣傳，繳納十幾萬元學費、上網(wǎng)課一年后，不僅沒有拿到碩士學位，甚至沒有一張紙質(zhì)版的畢業(yè)證。

(相關(guān)資料圖)

錄取通知書第二頁顯示該項目為“非學位課程”。

“后來才知道錄取通知書的第二頁上寫著‘非學位課程’，但留學中介只發(fā)給我們第一頁，故意誤導我們?！北先松坻茫ɑ└嬖V澎湃新聞，共有60名學員報讀了里斯本大學學院一年制管理學碩士項目，繳納的服務(wù)費和學費從15萬元至23萬元不等，“目前大家都在維權(quán)，但留學中介拒絕退費”。

澎湃新聞記者了解到，上述項目的實際代理方是成都科仕捷出國服務(wù)有限公司（以下簡稱“成都科仕捷”）。負責人吳思峰表示，沒有欺騙學生，而是由于政策變動，取得畢業(yè)證和學位證的條件發(fā)生變化，“現(xiàn)在再繳納5000歐元，出國完成一個研討會和畢業(yè)答辯，可以拿到畢業(yè)證和學位證”。

為何錄取通知書上寫著“非學位課程”？學生最終能否拿到受國內(nèi)認可的碩士學位？吳思峰并未答復。

據(jù)了解，目前，部分學生已向法院起訴，希望通過法律途徑維權(quán)。

交了16萬服務(wù)費，學完卻拿不到畢業(yè)證

邵婷已畢業(yè)工作多年，但一直想通過學習再提升一下自己。2021年10月，她在網(wǎng)上找到了由深圳諾達信息科技股份有限公司運營的出國留學信息網(wǎng)站，在上面留下了自己的聯(lián)系方式后，一名自稱是深圳西合教育發(fā)展有限公司（以下簡稱“深圳西合教育”）的老師，聯(lián)系了她。

“她聽說了我的訴求后，給我推薦了‘里斯本大學學院’一年制管理學碩士的項目，還說這個課程已經(jīng)存在很久了，現(xiàn)在疫情期間（2021年），在線上完成學業(yè)就可以拿到碩士學位和中留服學歷認證?！鄙坻谜f，這個項目時間短，而且是線上上課，無需辭職出國就能提升學歷，很符合自己的需求。

“收到錄取通知書后，他們讓我加了成都科仕捷的一位老師，說之后的管理和上課都是這個老師負責?！鄙坻谜f，2021年11月初如期開課后，成都科仕捷的老師曾再次向她承諾，疫情期間該項目采取網(wǎng)課的形式教學，最后通過考試即可獲得畢業(yè)證和碩士學位。

邵婷報讀的課程為期8個月。2022年7月，課程全部結(jié)課，邵婷順利通過了線上考試。

結(jié)課后，邵婷一直向成都科仕捷的老師詢問畢業(yè)證發(fā)放日期，但對方以畢業(yè)證有問題需要修改為由，遲遲未發(fā)放。直到2022年11月，邵婷才收到成都科仕捷發(fā)來的電子版畢業(yè)證，“但老師說這個畢業(yè)證是非正式版本的，還給我們發(fā)了一份通知讓我們簽字，內(nèi)容是要求我們不能拿這個畢業(yè)證前往中留服中心認證，否則認證失敗產(chǎn)生的后果由個人自負”。

學員收到的電子版畢業(yè)證在中留服認證失敗。

2023年2月27日，邵婷曾向教育部留學服務(wù)中心提交電子版畢業(yè)證進行認證，收到了《暫不認證通知單》，稱邵婷的電子版畢業(yè)證不在中心認證的范圍內(nèi)?！肮ぷ魅藛T說，我們拿到的是就讀非學歷教育課程所獲得的畢(結(jié))業(yè)證書，不屬于葡萄牙官方認可的高等教育學位證書?！?/p>

中留服認證，又稱國外（境外）學歷學位認證，是指中國教育部留學服務(wù)中心根據(jù)歸國留學生提出的申請，為留學回國人員開展的一項留學歸國人員學歷學位的鑒定認證。未取得中留服認證，意味著該學歷學位在中國不受認可。

而在邵婷發(fā)來的里斯本大學學院一年制管理學碩士項目宣傳手冊上，封面不僅寫著“一年制管理學碩士”，還特意標注了“中國教育部留學服務(wù)中心認證”。

宣傳冊上稱該項目為一年管理學碩士，并且有中留服認證。

錄取通知書被截去一頁

從前述項目宣傳手冊上可以看到，該項目的招生要求較低，僅需要?？萍耙陨蠈W歷、2年以上工作經(jīng)驗，對英語水平?jīng)]有要求。

邵婷告訴澎湃新聞，她了解到報名該項目的學生一共分為2個班，共計60名學生。每個人繳納的服務(wù)費和學費從15萬元至23萬元不等，總涉及金額預(yù)估有1200萬元。

來自深圳的王先生是目前澎湃新聞了解到的繳納費用最多的一位學員。王先生介紹，他在2021年11月通過深圳諾達信息科技股份有限公司了解該項目，當時一名深圳博斯教育發(fā)展有限公司（以下簡稱“深圳博斯教育”）的老師同樣向他承諾，不用出國就能完成學業(yè)，且最終能獲得中留服認證的碩士學位證書。

和邵婷的路徑一樣，在繳納了19.8萬元的服務(wù)費和學費后，王先生與深圳博斯教育簽訂了電子版的服務(wù)協(xié)議，并最終被轉(zhuǎn)交到了成都科仕捷，由成都科仕捷的老師負責后續(xù)的課程和管理。

由于王先生長期在國外工作且有時差，成都科仕捷的老師建議他選擇公司的“半托服務(wù)”，即只需要自己掛著網(wǎng)課，最后參加畢業(yè)答辯即可。平時的作業(yè)、畢業(yè)論文等全部交由公司來完成。最終王先生又花費3.8萬元選擇了半托服務(wù)。

但讓他沒想到的是，前后花費23.6萬元，最終卻沒有拿到畢業(yè)證書和碩士學位。

在事后維權(quán)過程中，學生們才知道，該課程項目的主要合作機構(gòu)為成都科仕捷，但多家留學中介層層轉(zhuǎn)銷，學生繳納費用后，會被統(tǒng)一“轉(zhuǎn)交”給成都科仕捷。而學生們?nèi)缃裼龅降膯栴}是，“科仕捷讓我們找交錢報名的機構(gòu)。報名的機構(gòu)說他們只是代理，讓我們聯(lián)系科仕捷”。

邵婷說，紙質(zhì)版畢業(yè)證遲遲拿不到，不少學生于是聯(lián)系到ISCTE里斯本大學學院（ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa）。2023年3月，學院為該項目的學生召開了一次線上說明會。

“會上他們說，這個項目是一個非學歷課程，這一點在錄取通知書的第二頁就已經(jīng)說明了，但留學中介為了欺騙我們，只發(fā)給我們錄取通知書的第一頁，截去了關(guān)鍵內(nèi)容。”邵婷說，經(jīng)過溝通，里斯本大學學院表示如果要拿畢業(yè)證，需要學生們前往學校參加研討會和畢業(yè)論文答辯，每人再繳納5000歐元的學費，“但他們也說了，紙質(zhì)版畢業(yè)證也不能保證得到中留服的認證，因為這本身就不是一個學位課程”。

據(jù)了解，線上說明會上，里斯本大學學院向?qū)W生們發(fā)送了完整版的錄取通知書，該通知書第二頁明確表示：這是一個非學位課程。

留學中介稱不存在欺騙

針對上述情況，6月30日，澎湃新聞聯(lián)系到了深圳西合教育。對方表示，公司只是幫助成都科仕捷宣傳、分銷該項目，具體是由成都科仕捷來對接校方，“目前校方、留學機構(gòu)和學生也一直在溝通，我們尊重學生的訴求，但我們也是要聽校方的安排，沒辦法給學生辦理退款”。

為何結(jié)課后只發(fā)電子版畢業(yè)證，且無法通過中留服認證？該工作人員稱，由于中留服發(fā)通知說疫情期間網(wǎng)課認證變困難，學校為了學生能夠拿到畢業(yè)證，就延長了教學時間。“電子版畢業(yè)證只是為了核實個人信息使用的，但學生擅自拿去提交認證了，肯定是不行的。”他表示，延長教學時間后，目前里斯本大學學院要求學生前往葡萄牙完成一個研討會和畢業(yè)答辯，大概需要一個月的時間，這樣才算順利畢業(yè)拿到畢業(yè)證?！暗葘W生們出國拿到畢業(yè)證后，留學機構(gòu)會幫助學生們到中留服認證”。

錄取通知書明確標注該項目為“非學位課程”，學生出國答辯后是否能拿到碩士學位證書？對此，這位工作人員稱自己并不清楚，“錄取通知書都是成都科仕捷提供的”。

針對上述工作人員所說的“中留服發(fā)通知說疫情期間網(wǎng)課認證變困難”一事，澎湃新聞記者查詢相關(guān)資料注意到，2021年3月19日，中留服官網(wǎng)發(fā)通知稱：“對于受疫情影響，被迫選擇通過在線方式修讀部分或全部課程的留學人員，在滿足國境外高校規(guī)定的學位授予條件后，其所獲得的學位可以獲得正常認證?！币簿褪钦f，課程如果滿足國（境）外高校規(guī)定的學位授予條件，是可以在中留服通過認證的。

同日，澎湃新聞聯(lián)系成都科仕捷負責人吳思峰。他表示，沒有欺騙學生，而是由于政策變動，取得畢業(yè)證和學位證的條件發(fā)生了變化，“本來因為疫情，課程是不用出國的，但后來答辯的時候疫情有所好轉(zhuǎn)，學校要求學生必須出國答辯，這是政策變動帶來的，是需要學生配合的?！彼Q，這是校方的要求，具體費用也是校方加收的，與公司沒有任何關(guān)系。

對于為何校方發(fā)來的兩頁錄取通知書，學生們卻只收到了一頁？吳思峰稱，公司收到的錄取通知書也只有一頁，“我們也是到2023年3月份開會的時候才知道有2頁錄取通知書”。

至于錄取通知書上寫的是“非學位課程”，那么學生出國答辯后，能否保證拿到學位證書且通過中留服認證，他并未答復。

邵婷等人認為，成都科仕捷此前曾承諾不用出國也能完成中留服認證，如今又要求學生再花費5000歐元出國，已經(jīng)來回折騰了兩年多，“而且里斯本大學學院在說明會上也說了，拿到的畢業(yè)證不保證通過中留服認證，現(xiàn)在無論是學習時長還是最終結(jié)果，都違背了之前簽訂的留學協(xié)議”。

按照此前簽署的《留學信息咨詢服務(wù)協(xié)議》，其中“違約責任”中明確規(guī)定，如乙方（學生）完全履行協(xié)議，按時參加大學組織的教學活動，修完全部學分，學校組織的考試通過，完成學業(yè)，未取得相應(yīng)學位證書，則甲方退還乙方學費和中介服務(wù)費用。因此，邵婷等人主張退款。

據(jù)了解，目前，邵婷已向法院起訴，希望通過法律途徑維護自己的權(quán)益。

值得注意的是，澎湃新聞記者留意到，2021年3月，中國教育部留學服務(wù)中心曾發(fā)布通知提醒，稱“部分國家的某些高校和中介機構(gòu)以疫情為借口，不斷推出各種在線課程，通過降低錄取條件、畢業(yè)要求或縮短學習時長等方式，大肆招收我國學生就讀，并聲稱不需出國就可以輕松獲得海外文憑。這些行為涉嫌變相售賣文憑，嚴重侵害了留學人員利益。”提醒學生們保持高度警惕，謹防上當受騙、利益受損。

本期編輯 邢潭