青島市西海岸新區(qū)的王大爺說(shuō)，孩子們回歸校園，自己壓力也小了。不然的話，每天盯著孫子上網(wǎng)課，不光是看他學(xué)的認(rèn)不認(rèn)真，還得時(shí)刻擔(dān)心手機(jī)里的錢別被扣光了。

“一分鐘270元，還有個(gè)一分鐘180元，這270元不說(shuō)花一個(gè)月，反正半個(gè)月就夠了，一分鐘就沒(méi)有了。我出去拼命的干，一天才掙七八十塊?！蓖醮鬆斦f(shuō)。

迷你世界每單消費(fèi)90塊錢，從余額3187元到只剩下968元?？粗@一筆筆消費(fèi)記錄，看著一點(diǎn)點(diǎn)減少的余額。王大爺和老伴趙大娘別提有多心疼了。

老兩口說(shuō)，自己也不會(huì)玩手機(jī)，這筆錢咋花的，第一時(shí)間就想到了在家上網(wǎng)課的孫子?xùn)|東。

“疫情期間孩子在家里上網(wǎng)課，老師叫開攝像頭，孩子玩那個(gè)叫迷你世界的游戲，用我的手機(jī)玩的，結(jié)果用他爺爺?shù)氖謾C(jī)扣的錢?！壁w大娘說(shuō)。

老兩口說(shuō)，孫子今年11歲，上小學(xué)六年級(jí)。因?yàn)閮鹤觾合惫ぷ髅?，就把孫子送到自己家，已經(jīng)在自己家住了快一個(gè)月了。

從消費(fèi)記錄可以看到，東東從3月25號(hào)就可以了充值，剛開始老兩口都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。直到4月3號(hào)，王大爺查詢了一下手機(jī)余額，才發(fā)現(xiàn)錢少了。

接下來(lái)東東承認(rèn)，游戲是他玩的，但錢去哪兒了，他也不知道。

“（記者：你怎么知道爺爺?shù)拿艽a的）就是他讓我按個(gè)指紋我也不知道。（買啥了）就買了那些皮膚了。（不買不是也能玩嗎）嗯。（那你為啥買?。┪耶?dāng)時(shí)不知道這是花錢的，覺得好看就買了。” 東東說(shuō)，自己并不知道買皮膚要花錢。支付時(shí)按照要求驗(yàn)證了自己的指紋，就支付成功了。

但是記者看到，每次購(gòu)買皮膚時(shí)都會(huì)有提示。而且東東作為一名六年級(jí)的學(xué)生，對(duì)這些字每一個(gè)都認(rèn)識(shí)。

“認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)，但是我不知道是花這個(gè)，我還以為是花50元迷你豆呢，迷你豆就是迷你世界家園里面的。（你不知道這個(gè)錢代表的是人民幣）嗯。”東東說(shuō)。

“我這個(gè)錢是俺兩個(gè)人的生活費(fèi)，一個(gè)月二百元，一個(gè)季度六百元，兩個(gè)季度一千二的生活費(fèi)在我手機(jī)上。叫他一下子玩凈了，玩了2270元?！蓖醮鬆斦f(shuō)。

“怎么不心疼，氣得我都打哆嗦。平常省吃儉用不舍得花，沒(méi)想到一下子就讓他玩沒(méi)了，兩千多塊錢?！壁w大娘說(shuō)。

心疼錢歸心疼錢，但是老兩口還是心疼自己的孫子。記者想聯(lián)系一下東東的父母，沒(méi)想到卻被王大爺拒絕了。

“這個(gè)事情最好不要聯(lián)系。他爸爸和他媽媽萬(wàn)一把孩子砸傷了，就壞了。說(shuō)不好聽，我就這么一個(gè)孫子。”王大爺說(shuō)。

記者看到，東東所購(gòu)買的商品名稱為1025迷你幣，商戶全稱為深圳市迷你玩科技有限公司。那么東東在游戲里的消費(fèi)能否返還，通過(guò)游戲并沒(méi)有查詢到公司的相關(guān)信息。

在隱私協(xié)議中，找到了一個(gè)游戲客服電話，于是記者撥打了過(guò)去。

迷你世界客服中心工作人員回應(yīng)稱，“因?yàn)槲覀冇螒虮旧聿怀渲凳强梢哉Ｍ娴?。充值一定需要再支付寶微信里面輸入正確的支付密碼。建議后期家里不要讓小朋友知道支付密碼這些，避免發(fā)生類似的充值行為。就賬號(hào)而言，他其實(shí)可能不符合退款條件的。但這邊您說(shuō)是小朋友進(jìn)行的操作，我會(huì)在掛完電話以后給您發(fā)一條短信，辛苦你們這邊按照短信的要求，把相關(guān)的資料憑證，通過(guò)郵件的方式發(fā)送給我們，我們這邊會(huì)有專門的審核部門，去對(duì)資料做一個(gè)進(jìn)一步的核實(shí)?！?/p>

工作人員說(shuō)，根據(jù)東東的賬號(hào)注冊(cè)信息，并不符合退款條件。但是他們可以進(jìn)一步人工審核。需要由東東的家人提供相關(guān)資料，工作人員核實(shí)后。會(huì)根據(jù)情況再判斷是否可以退款，一般是在十五個(gè)工作日后會(huì)進(jìn)行情況反饋。

對(duì)此，王大爺說(shuō)真是“吃一塹，長(zhǎng)一智”，“他玩手機(jī)，俺兩人也不懂。他拿起手機(jī)我都不知道什么時(shí)候玩上了，我也不會(huì)。所以說(shuō)這個(gè)孩子就管教不嚴(yán)了。從現(xiàn)在起不光我，所有的人要以我為戒，好好管教孩子?！?/p>