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株洲的李女士半年前接受一臺(tái)鼻綜合手術(shù)，本來(lái)是想著做一個(gè)漂亮的“直鼻微翹”，可沒(méi)曾想實(shí)際效果卻和她想得不一樣。而最難以接受的還是隆鼻后，她的鼻根會(huì)晃動(dòng)。

“一直到現(xiàn)在，我的鼻子還是沒(méi)有達(dá)到她當(dāng)時(shí)說(shuō)的狀態(tài)，八年來(lái)，我說(shuō)來(lái)修復(fù)了，你滿還說(shuō)是我自己的問(wèn)題，說(shuō)我排異，哪里有你們這樣開(kāi)店的，就是店大欺客嘛。”李女士說(shuō)。

“我去年八月份在雅美做了鼻子，就是想做這種直鼻微翹，想要自然一點(diǎn)的效果，她當(dāng)時(shí)有給我設(shè)計(jì)過(guò)，她說(shuō)沒(méi)問(wèn)題的，是可以作出這種效果的，結(jié)果做出來(lái)根本就跟實(shí)際不符。我身邊的人都說(shuō)，做了跟沒(méi)做的是一樣的，就像一個(gè)立體的蒜子，最重要的是這地方假體還有點(diǎn)凹陷，鼻子有點(diǎn)偏，有點(diǎn)歪，整個(gè)鼻子一直在晃動(dòng)。手術(shù)做完一個(gè)月都不到，我就發(fā)現(xiàn)我鼻子一直在晃動(dòng)，到現(xiàn)在已經(jīng)七個(gè)月了，還是一直在晃。”李女士說(shuō)。

“睡覺(jué)翻身的時(shí)候，也是會(huì)有點(diǎn)歪，就很擔(dān)心哪一天會(huì)穿孔，有時(shí)我做夢(mèng)就做到鼻子突然移位移到這個(gè)地方，搞得我整個(gè)人心情都很焦慮。他們解釋說(shuō)，醫(yī)生的技術(shù)沒(méi)有問(wèn)題，她說(shuō)是我本身不適合這個(gè)假體，她現(xiàn)在說(shuō)可以給我修復(fù)，給我免手術(shù)費(fèi)。但是要我自己去出假體的錢(qián)，我說(shuō)這可能嗎？如果他一開(kāi)始就給我做好，也不會(huì)這樣子，現(xiàn)在要開(kāi)第二刀，還讓我自己出假體的錢(qián)，所以我很氣憤，明明是他們的問(wèn)題。這個(gè)鼻形就沒(méi)有給我做很好看，再加上還把我的鼻子做壞了。我現(xiàn)在去修復(fù)，去別的醫(yī)院去修復(fù)，至少是要翻個(gè)倍的價(jià)格，我不想在這邊做了，就把我當(dāng)時(shí)手術(shù)的錢(qián)全部退出來(lái)，就可以了?！崩钆空f(shuō)。

幫助記者陪同當(dāng)事人來(lái)到醫(yī)美機(jī)構(gòu)了解情況。

“（李女士：我現(xiàn)在想法很簡(jiǎn)單，如果說(shuō)你不愿意給我退費(fèi)，也不愿意我到外面去修復(fù)，那你這里就給我承擔(dān)材料費(fèi)的錢(qián)。因?yàn)楸旧砭褪悄銈冡t(yī)生的技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致我現(xiàn)在的問(wèn)題沒(méi)沒(méi)有人手愿意去白花錢(qián)，白挨一刀。術(shù)后一個(gè)月的時(shí)間不到，鼻子已經(jīng)在晃動(dòng)了，這肯定是手術(shù)的一個(gè)失敗啊）那請(qǐng)問(wèn)失敗的話你有鑒定報(bào)告嗎？如果你現(xiàn)在能夠鑒定出是我們以后誰(shuí)能技術(shù)的問(wèn)題那我們現(xiàn)在就可以跟你認(rèn)可，費(fèi)用由我們負(fù)擔(dān)。雅美是一個(gè)連鎖機(jī)構(gòu)，我們的資質(zhì)都是可以查的，我們的材料肯定是合規(guī)的。如果是她個(gè)體的排異原因，那這個(gè)費(fèi)用不是我們醫(yī)院的責(zé)任，我們醫(yī)院肯定是不承擔(dān)的。”株洲雅美醫(yī)療美容門(mén)診部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱。

雙方對(duì)于假體晃動(dòng)原因各執(zhí)一詞。

“不是說(shuō)我的鼻子做得不好，不滿意，我來(lái)找你們修復(fù)。而是你們本身就沒(méi)有把我的鼻子做好，我才來(lái)找你們修復(fù)的，不然沒(méi)有人會(huì)這樣沒(méi)事來(lái)找事情做。”李女士說(shuō)。

“花錢(qián)是想來(lái)變美的，但是遇到這樣糟心的事情，我肯定是不愿意的，我現(xiàn)在打了工商局、衛(wèi)健委的電話，商家的問(wèn)題肯定不能讓消費(fèi)者去承擔(dān)，我肯定不愿意?！崩钆空f(shuō)。