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5月4日，記者從河南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)獲悉，“五一”假期，鄭州機(jī)場(chǎng)執(zhí)行航班超過3000架次，發(fā)送旅客近40萬人次，均超過2019年同期規(guī)模。

4月29日至5月3日，鄭州機(jī)場(chǎng)完成旅客吞吐量39.96萬人次，相較2019年增長(zhǎng)5.2%，恢復(fù)至2019年的105%;完成運(yùn)輸起降3007架次，相較2019年增長(zhǎng)8.9%，恢復(fù)至2019年的108%。其中，假期首日航班量為623架次，發(fā)送旅客近9萬人次，是最高的一天。

“五一”假期期間，多家航空公司加密了在鄭州機(jī)場(chǎng)的客運(yùn)航班，主要為鄭州飛往廣州、深圳、成都、?？诘瘸鞘泻骄€。5月1日，由西部航空?qǐng)?zhí)飛的鄭州至泰國曼谷國際客運(yùn)航線順利首航。

為提升廣大旅客出行的便捷性和舒適度，鄭州機(jī)場(chǎng)為中轉(zhuǎn)旅客提供專人專車引導(dǎo)和提前打印登機(jī)牌服務(wù);及時(shí)加開值機(jī)柜臺(tái)，增開無托運(yùn)行李柜臺(tái)，快速分流旅客;為特殊旅客提供全流程、“一站式”服務(wù)，針對(duì)65周歲以上老人推出“適老化”引導(dǎo)服務(wù)，全流程有專人陪伴。針對(duì)首乘及晚到加急旅客，加強(qiáng)引導(dǎo)問詢力量，依托“愛心小黃車”提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”專車保障服務(wù);旅客進(jìn)行安檢排隊(duì)時(shí)，工作人員提前告知違禁物品攜帶等相關(guān)規(guī)定，將安檢流程前置化，提升安檢效率，避免長(zhǎng)時(shí)間等待。(記者 宋敏)